Um fluxo, três experiências conectadas

Cliente, atendente e gestor na mesma operação.

A Biomi Pass separa o que cada pessoa precisa ver: entrada e acompanhamento para o cliente, decisões de fila para a equipe e configuração para o administrador.

ClienteAtendenteAdministrador

Começar gratuitamente Explorar o passo a passo

OPERAÇÃO CONECTADA

EntradaQR

OperaçãoWEB

ExibiçãoTV

Chamando agoraC037

1Cliente recebe a senhaCelular

2Atendente chamaPainel

3Gestor acompanhaRelatório

Primeira configuração

Da conta criada ao primeiro atendimento.

A configuração inicial transforma a lógica da empresa em uma experiência pública simples.

Cadastre a empresa

Crie o ambiente e receba um endereço público exclusivo.

Modele os serviços

Defina nomes, prefixos, prioridades e quais tipos aparecem ao cliente.

Organize a equipe

Cadastre atendentes e associe serviços a guichês específicos.

Publique o acesso

Baixe o QR Code, imprima o cartaz e abra o painel em uma TV.

Durante o atendimento

A próxima ação depende do estado da senha.

O painel apresenta ações operacionais coerentes para reduzir decisões ambíguas no balcão.

Chamar a próxima senha elegível
Rechamar quando o cliente não percebeu o aviso
Iniciar e finalizar o atendimento
Pular ou cancelar com motivo operacional
Transferir para outro serviço sem reiniciar a jornada

SENHA ATUAL

Em atendimentoP018

NomeMarina OliveiraPreferencial

ServiçoAtendimento geralG2

Tempo05 min 32 sAgora

Depois do expediente

O movimento do dia vira leitura operacional.

Relatórios permitem comparar volume emitido e atendido, faltas e tempos médios por tipo de serviço e intervalo de datas.

Indicadores consolidados por período
Detalhamento por tipo de atendimento
Exportação em CSV
Retenção configurável e anonimização

Atendidas251

Faltas12

Atendimento06:18

Comece hoje

Configure uma vez. Melhore a operação todos os dias.

Comece com um serviço e um guichê; evolua a estrutura conforme sua fila ganha volume.

Criar minha conta grátis →

Do cadastro ao QR Code

Sua fila publicada em três etapas claras.

A conta já começa com tipos de atendimento e um guichê. Você pode testar tudo antes de entregar o link aos clientes.

Etapa 1
Crie a conta da empresa
Informe empresa, responsável, e-mail e uma senha. Ao entrar, sua fila básica já estará pronta para o primeiro teste.
Etapa 2
Ajuste o atendimento
Na Administração, revise tipos de senha, preferência, guichês, equipe, horários e a identidade visual da empresa.
Etapa 3
Publique o link e o QR Code
Copie o endereço exclusivo, baixe o QR Code ou o cartaz e abra o painel de chamadas na TV. A fila está no ar.